Une alternative innovante : la médiation

La médiation ouvre la voie à une approche différente de prévention et de gestion des risques psychosociaux.

La médiation par une démarche volontaire et concertée permet aux salariés concernés de construire, par eux-mêmes, une solution acceptable et durable aux difficultés rencontrées dans l’entreprise.

Le processus de prévention de risque psychosociaux comporte plusieurs phases adaptées au contexte particulier de chaque entreprise :

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